領導學程「進階領導專題」團隊「聆森」於第十屆 DFT(Design For Taiwan)創變對決社會創新挑戰賽中,憑藉對校園心理健康議題的認識與深耕,從眾多參賽隊伍中脫穎而出,榮獲金獎。
看見「三不」困境,轉化國外經驗為在地溫暖
聆森的創立初衷,源於創辦人張芳媐(畢業於臺大外國語文學系)觀察到,學生面臨心理壓力常陷入「不知、不敢、不易」的困境:不知道何時求助、不敢尋求協助、以及專業諮商資源不易預約。
受到 UC Berkeley 的「Student-to-Student Peer Counseling」啟發,他期待將這套可持續,且帶有深度情感連接的同儕支持系統帶入台灣。為了實現這個大膽且具開創性的想法,他加入領導學程,希望找到同樣對校園心理健康議題有興趣、且願意一起從零到一解決問題的夥伴。

互補領導力:理性架構與感性價值的結合
聆森團隊內部屬互補型領導,芳媐領導風格追求效率與架構化;而共同創辦人胡巧筠(畢業於臺大外國語文學系)則在團隊中扮演「誇誇大師」,提供不可或缺的情緒價值。
芳媐坦言,意識到自己特質偏向理性,曾擔心難以兼顧領導團隊協作,但深受領導學程老師呂芳銘所言「適度調整自己的領導風格」的啟發,他開始學習採取先褒後建議的溝通方式,並邀請巧筠加入核心夥伴,讓團隊在推動事務的同時,也能保有溫暖的元氣。
建立雙向的支持網絡:「你有需求要提出」
在創立初期,芳媐身兼課業、論文與研究室工作,壓力巨大。他以身作則實踐聆森的主張:「有需求就要提出」。透過主動尋求朋友與學輔中心的資源,學會了在領導位置上保持心理韌性。
這種精神也延伸至團隊管理。在幹部雙週會中,聆森加入了「情緒覺察練習區」,推動雙向支持文化。芳媐分享:「不只是自己求助,更期待成員能觀察他人的需求,主動伸出援手。」這種機制讓夥伴互相關注彼此的心理狀況,將關懷由內而外實踐。

賽事中的蛻變:從解方回到問題核心
獲得 DFT 金獎的背後,是無數次深夜討論與願景梳理的成果。芳媐也坦言:「原本拘泥於國外 Peer Counseling 的模式,在競賽的設計思考訓練下,學會放下對形式的執著,重新從問題本體出發。」
這段紮實的磨合期,讓原本因專案聚集的夥伴凝聚成一體。巧筠分享:「心理健康議題很廣,也嘗試在其中找到適合聆森進入的切角,最後推出『咖啡對話』。」這項活動透過故事分享與經驗交流,讓與會的同學能夠放鬆的聊聊,也扎穩了組織的根基。

展望未來:建立如森林般緊密的心理健康網
得獎後,聆森的腳步更加堅定。團隊計畫在校內申請成立社團,長期願景則是跨出校園成立協會。聆森相信,透過同理與陪伴,每一次的傾聽將使心理健康變得更加日常化,最終建立一個如森林般緊密、充滿韌性且可持續的心理支持網絡。
領導學程感謝瞿志豪老師與楊正大老師指導同學,恭喜聆森團隊,期待這股同儕支持的力量持續擴散,溫暖校園與社會的每一個角落!
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撰文:吳梓耘