美容業中的品牌力
本次領導力講座,由世界知名美妝品牌克麗緹娜的陳碧華董事長來向同學們分享她一路走來的歷程。陳董事長從美容業代工與品牌利潤談起,即使臺灣有世界前茅的美妝品製造技術,在缺乏品牌力的環境下,還是僅能以替國際知名品牌代工賺取微薄利潤,唯有創立自身品牌才是長久賺取高利潤的關鍵,這也是創辦克麗緹娜的主因。陳董事長勉勵學生若要創業,應以建立自身品牌來極大化自己的利潤,在了解市場的組織架構、背景環境、有利自有品牌的發展後,較有機會創造出能永續經營的企業。

綜觀全局,考慮長遠
分析完品牌力,陳董事長將演講重點放在自身成長歷程,父親的身教帶給她極大的影響,讓她勇於嘗試新事物、改變思路,在多變的大環境中找到生機。陳董事長分享她在新加坡投資房地產的故事,當時的她住在僅約三十坪的套房內,但卻握有數個豪宅房地產。選擇降低生活品質、投入大筆資金,她看好的不僅是當下這些房產的價值,而是日後外來人口需求增加、銀行利息與租金關係及房市後續成長性。
藉此故事,陳董事長建議同學們在做重要決定前應先綜觀全局、長遠考量,才能做出較可能成功的判斷與決定。
掌握局勢,開啟中國市場
中國經濟起飛,GDP由2000年美元1兆到2021年17兆,陳董事長觀察到當地美容業的需求大幅提升。1989年創造品牌到現在4,961家門店,期間實驗室成立、工廠興建與學校籌備建立等,以垂直型供應鏈的戰略,讓克麗緹娜茁壯成為亞洲最大。
近年,互聯網普及與疫情爆發雖為傳統美容業帶來危機,克麗緹娜卻能適時提出相對應的解方,以橫向全產業佈局,包含醫學美容、線上商城、開發客製化配方等,讓克麗緹娜在中國美容業得以殺出一條生路。
陳董事長也提到,或許在異地發展有許多是不能掌握的,但憑著經驗以灰度管理的方式,仍可解決許多問題,不只是用黑白、對錯去討論事情,而是考量人的能力、價值,想想是否有雙方都滿意的方式,最後產出讓彼此利益最大化的結果,這也是在中國經營企業的要點。

無我領導是共生時代的新內涵
演講最後,陳董事長向大家提到企業的命運與成員聯繫在一起,從而形成命運共同體,稱為“企業的共生時代”。最優秀的領導者不要求別人為他服務更不需追隨者,而是共同為目標服務與奮鬥,激發共同夢想,共同成長。
由傳統街邊美容店到再生醫學,進而提供顧客整個生命週期的美麗健康。陳董事長更期許同學未來可以加入克麗緹娜集團大健康產業,開創出屬於自己的一片天。